我的QC小組活動體會

今年我作為ＱＣ小組組長，有幸參加了2016年度山東省市政工程建設優秀QC成果發布會。第一次參加這樣的活動，雖然時間不長，內容卻非常充實，加深了對QC的理解。通過觀摩我省優秀QC小組的匯報成果，我深深地感受到我們的課題還存在很多不足。在選題、組隊、邏輯性、專業性、文檔編寫等方面都需要完善和提高。

一、體會和收獲

1. QC是一套完整成熟的體系。（1）嚴格遵循PDCA循環；（2）有一套嚴格的操作規范程序；（3）用科學方法層層分析問題和解決問題；（4）堅持用數據說話用效果說話；（5）匯集大家的智慧。

2. QC是一套簡便易行又很實用的方法和工具，應用廣泛。門檻不高，適用于一線員工，只要參與了就會有收獲，如果熟練掌握了思維方法和工具，運用因果圖、系統圖、關聯圖等多種原因分析方法，對今后各方面工作都會有促進和幫助。

原因分析常用方法

3. 參加QC小組活動是一種很好的訓練方式，為員工搭建了一個自我實現的平臺，是一種很好的培養人才的方式。讓員工在問題意識的樹立，分析和解決問題能力的培養，組織協調能力的提升等多方面得到鍛煉，因此也是從中發現人才、培養人才、在崗位上成才的一種很好的途徑。

4. QC小組活動是企業管理的重要組成部分。由于QC小組活動，是發自于底層，根基比較扎實，自主性比較強，是一種內生的管理提升方式，因此更能發現問題、解決問題，形成員工自己制訂的規范。這種方式是自下而上地促進企業管理、提高效益，與一般自上而下的管理模式有區別，有自己的獨特的優勢。

5.樹立問題意識，直面問題，對待問題要有窮根究底的精神。樹立解決問題的信心，掌握了科學的解決問題的方法和工具，按照科學的程序（PDCA循環）開展，持續改進，一定能夠解決。

二、課題開展過程

1、課題選擇

我公司參與成果發布的課題是以經九路為依托，該項目工程量大，工期緊，開工時間距雨季較近，為了不影響總工期，加快排水管道工程施工進度成為重點。結合單位提高效率就是提高效益的核心理念，為了解決此問題，小組選擇《提高排水管道工程施工效率》作為課題。

 2、現狀調查

首先小組制定了詳細的活動計劃，包括安排好小組的活動時間，人員分配，及活動內容等。根據計劃，小組首先進行現狀調查。通過每百米排水管道施工用時統計，發現管道鋪設和溝槽回填這兩個工序用時較長。因為溝槽回填需要人工分層回填并壓實，通過增加人工和機械即可達到縮短工期的目的。所以小組決定以提高管道鋪設效率為主要調查方向。

 3、設定目標

 以D800的雨水管道為例，如采用傳統吊具鋼絲繩吊裝，每百米管道鋪設用時為10小時左右。為了達到“提高排水管道工程施工效率”的目的，QC小組制定了活動目標為每百米排水管道安裝用時降至8小時。該方案既滿足了QC課題目標值量化的要求，又用客觀數據為目標值的可行性提供了依據。

 4、原因分析

 針對癥結，小組采取頭腦風暴法進行原因分析，從“5M1E”即：人（Man）、機器（Machine）、材料（Material）、方法（Method）、測量（Measurement）、環境（Environment）六個方面進行原因分析。充分開闊小組成員思路，徹底分析出末端因素，并記錄每一條可能影響到問題的因素。

5、要因確認

 通過原因分析，我們收集了6個末端因素。為了找出確實影響問題的主要原因，我們通過現場檢驗的方式對末端因素進行了逐一確認。例如：為了論證傳統吊裝工藝陳舊，小組成員在施工現場對鋼絲繩吊具的用工、職業健康、安裝效率、管材保護方面進行了研究與統計。通過確認標準和確認情況，確定了鋼絲繩吊裝和地下管線復雜是影響管道鋪設效率的兩項要因。

 6、制定對策

 確定要因后，小組成員充分運用頭腦風暴法對兩個要因進行深入探討。從改進施工工藝和施工方法方面制定對策。又從有效性、可實施性、經濟性、安全性等方面對對策進行綜合評價，確定最佳方案。

 7、對策實施

 在對策實施階段，小組成員制定出新型吊具的技術參數及特點。并將新型吊裝工藝應用于排水管道施工中。

 8、效果檢查

 為了檢測課題完成情況，小組再一次進行每百米排水管道施工用時統計，管道鋪設用時由現狀調查時的10小時縮短至7，超過了設定的目標值。

 9、鞏固措施

 在經濟效益方面，吊裝工藝的改進縮短了施工用時，節省了人工及機械時間。為公司降低了施工成本，縮短了工期，提高了質量。

 10、總結打算

 通過此次集體活動，提高了排水管道工程施工效率，小組成員掌握了一定的QC方法，提高了業務水平及綜合素質。

    三、活動計劃

    接下來小組將以本次發布會為契機，圍繞城市地下綜合管廊的施工重點、技術難點，積極開動腦筋進行探索，力爭使QC活動成為企業質量管理和改進創新的有效途徑。